Algemene voorwaarden
1. Wie we zijn
Krillo (KVK-nummer 78439620), gevestigd aan Gerard Doustraat 22-3V, Amsterdam. Je kan ons bereiken via hallo@krillo.nl.
2. Wat Krillo doet
Krillo biedt een online tool die websites analyseert op zichtbaarheid voor AI-assistenten (zoals ChatGPT en Gemini), en op basis daarvan een score en verbeterpunten geeft. We bieden dit aan in drie vormen: een gratis scan, een eenmalige betaalde audit, en een maandelijks monitoring-abonnement.
3. Gebruik van de gratis scan
De gratis scan is kosteloos te gebruiken, maximaal één keer per week per website. We kunnen dit aantal of deze voorwaarden in de toekomst aanpassen.
4. De betaalde audit
- De audit is een eenmalige betaling. Na betaling ontvang je de volledige analyse en de bijbehorende aanbevelingen en aanpassingen.
- Prijzen staan inclusief BTW vermeld op de website, tenzij anders aangegeven.
- Je hebt als consument recht op 14 dagen bedenktijd bij een eenmalige aankoop, tenzij je uitdrukkelijk instemt met directe levering, in welk geval dit recht vervalt zodra de dienst geleverd is.
5. Het monitoring-abonnement
- Het abonnement wordt maandelijks geïncasseerd, tot je opzegt.
- Je kan het abonnement op elk moment opzeggen, met ingang van de eerstvolgende factuurperiode. Er geldt geen minimale looptijd.
- Bij opzegging blijft toegang bestaan tot het einde van de al betaalde periode.
6. Wat we niet garanderen
Krillo geeft inzicht en aanbevelingen op basis van beschikbare technische signalen. We kunnen niet garanderen dat een website daadwerkelijk door een AI-assistent wordt aanbevolen, aangezien dit ook afhangt van factoren buiten onze tool om. We spannen ons in om de analyse zo accuraat mogelijk te maken, maar bieden geen resultaatgarantie.
7. Aansprakelijkheid
Krillo is niet aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit het gebruik van de door ons gegeven aanbevelingen of gegenereerde technische aanpassingen, tenzij sprake is van opzet of grove nalatigheid onzerzijds. Wijzigingen die je op basis van onze aanbevelingen aan je eigen website doorvoert, blijven je eigen verantwoordelijkheid.
8. Wijzigingen
We kunnen deze voorwaarden aanpassen. Bij belangrijke wijzigingen laten we dit via de website of per e-mail weten.
9. Toepasselijk recht
Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing.